Paalak.in, geschaffen, um Bauern zu helfen, ein besseres Leben zu leben, ist ein Dienst mit Sitz in Neu-Delhi, der Verbraucher direkt mit Erzeugern verbindet. Käufer verwenden WhatsApp, um eine Bestellung zu senden, und können ebenso Lieferinstruktionen einschließen. Paalak.in hat mehrere Sammelzentren in Dörfern außerhalb Neu-Delhis, was es Bauern erlaubt, genaue Mengen, wie gefordert, anzubieten. Bestellungen werden innerhalb von 14 Stunden ausgeführt.
Paalak.in bietet zurzeit Obst, Gemüse, Kräuter und Saisonware an, und die Käufer können in halben Kilos und ganzen Kilogramm-Einheiten bestellen. Für die aktuellsten Preisen können Verbraucher um eine komplette Preisliste bitten, und neben der Bestellung über WhatsApp, bietet Paalak.in einen Anruf- und online Service an.
Neben dem Angebot von Qualitätslebensmitteln, hilft das Bestellen direkt vom Bauer, die Nahrungsmittelverschwendung zu reduzieren, eine Herausforderung für alle Bereiche der Nahrungsmittelindustrie.