FreshDirect, der reine Online-Lebensmittelhändler und E-Commerce-Anbieter im Nordosten, gab bekannt, dass er sich für ciValue, die marktführende Plattform für Markenkollaboration, entschieden hat, um sein Programm zum Austausch von Informationen zu entwickeln. Mit einer einzigartigen Lösung, die es den Partnern ermöglicht, auf Knopfdruck Einblicke in die Vorlieben ihrer Kunden zu erhalten, schärft der bahnbrechende, digital ausgerichtete Lebensmittelhändler seinen Innovationsvorsprung und seine Fähigkeit, die sich wandelnden Kundenbedürfnisse durch kundenorientiertes Merchandising und Marketing besser zu erfüllen und durch aufschlussreiche Zusammenarbeit mit den Marken Wachstum zu erzielen.
Lösung für Markenkollaboration
„Einer der Grundpfeiler von FreshDirect als führendes und vertrauenswürdiges New Yorker Online-Lebensmittel-E-Commerce-Unternehmen ist die einzigartige und konkurrenzlose Verbindung, die wir zu unseren Lieferanten haben, insbesondere zu den kleineren lokalen Anbietern. Diese Zusammenarbeit mit ciValue ermöglicht es uns, die Daten zu demokratisieren und unseren großen und kleinen Partnern Zugang zu den neuesten und umfassendsten Erkenntnissen zu verschaffen, um ihnen zu helfen, ihre kundenorientierten Geschäftsziele zu erreichen", sagte Charlotte Myer, Vice President, Merchandising, FreshDirect.
„Die Fähigkeit von ciValue, die Art und Weise, wie Einzelhandelsdaten genutzt werden können und sollten, neu zu überdenken, steht im Einklang mit unserer Vision, neue Erkenntnisse zu gewinnen, um kundenorientiertere Entscheidungen für unsere Partner und letztendlich mehr Wert für unsere Kunden zu schaffen. ciValues Lösung für Markenkollaboration und die KI-gestützte Kunden-DNA-Plattform stellen sicher, dass FreshDirect gut zu uns passt."
Gemeinsame Entwicklung einer Selbstbedienungslösung
„FreshDirect ist ein digitaler und technologieorientierter Lebensmittelhändler, und wir freuen uns, das Unternehmen bei der Entwicklung eines erkenntnisgestützten Programms zur Zusammenarbeit mit Marken zu unterstützen", sagte Beni Basel, CEO und Gründer von ciValue. „Wir glauben, dass die Zusammenarbeit von Marken und Einzelhändlern der erste Schritt zu einer Welt des Einzelhandels ist, in der Einzelhändler und Marken wachsen können, indem sie die sich entwickelnden Bedürfnisse ihrer Kunden antizipieren und bedienen."
Seit 2014 setzt ciValue KI ein, um Einzelhändlern, Marken und ihren Kunden die entscheidenden Vorteile zu verschaffen. Der SaaS-Ansatz von ciValue, bei dem das Produkt im Vordergrund steht, bietet Marken-, Marketing- und Merchandising-Managern eine Selbstbedienungslösung und wird FreshDirect und seinen Markenpartnern dabei helfen, den Wert für ihre Kunden zu steigern.
Weitere Informationen:
www.freshdirect.com
www.civalue.com