SanLucar setzt in Deutschland ab sofort auf Microsoft Power Apps und Power BI, um den Vertrieb gezielt zu optimieren. Unterstützung bei der Implementierung und Anpassung leistete die xalution group, ein international agierender Anbieter von Beratungs- und IT-Dienstleistungen im ERP- und CRM-Umfeld und MS Solutions Partner "Business Applications". Sie entwickelte auf Basis der Microsoft-Plattformen eine exakt auf die Bedürfnisse des SanLucar-Vertriebsteams zugeschnittene Softwarelösung, mit der sich in Zukunft Außendienstbesuche noch effizienter planen und dokumentieren sowie Aktivitäten am Point of Sale zielgerichteter steuern lassen. Zentrale Funktionen sind dabei eine optimierte Routenplanung, mobile Datenerfassung und ein Echtzeit-Reporting.
Dazu Dominik Wehner, Commercial Director der SanLucar Vertrieb Deutschland GmbH: "Das xalution Team hat unsere Anforderungen genau verstanden, ist flexibel auf Wünsche eingegangen und hat gemeinsam mit uns die passende Lösung entwickelt. Ihre Kompetenz und schnelle Reaktionsfähigkeit haben uns im gesamten Prozess überzeugt. Jetzt arbeiten wir mit einem durchgängigen System auf Basis der Microsoft Power Platform, das exakt zu unseren Abläufen passt. Damit agieren wir effektiver, treffen Entscheidungen in Echtzeit und behaupten uns so erfolgreich im Wettbewerb".
Tobias Endl, Geschäftsführer der xalution group, ergänzt: "Dieses Projekt zeigt, wie eng wir mit unseren KundInnen zusammenarbeiten, um Lösungen zu entwickeln, die genau zu ihren Anforderungen passen. Wir freuen uns darauf, zu sehen, wie SanLucar die Technologie nutzt, um seine Abläufe weiter zu optimieren."
Einblicke in Echtzeit und mehr Produktivität
Die effiziente Steuerung von Vertriebsaktivitäten, transparente Nachverfolgung von Leistungen sowie systematische Dokumentation der Interaktion mit einer umfangreichen Kundenstruktur im gesamten Bundesgebiet stellten SanLucar im deutschen Vertrieb vor eine zentrale Herausforderung: zeitaufwendige, manuell geprägte Prozesse erschwerten schnelle Auswertungen und begrenzten die Produktivität – insbesondere bei der Arbeit im Außendienst. Mit der neuen, maßgeschneiderten Lösung auf Basis von Microsoft PowerApps und Microsoft Power BI gehört das der Vergangenheit an: Alle Daten stehen nun in Echtzeit zur Verfügung, und die relevanten Prozesse wurden durchgängig digitalisiert. So können die Außendienstmitarbeitenden ihre Kundenbesuche besser planen, durchführen und dokumentieren, was wiederum die Kundenbindung stärkt. Gleichzeitig erhält das Management datenbasierte Echtzeiteinblicke in sämtliche Vertriebsaktivitäten – für fundierte Entscheidungen auf Basis verlässlicher Informationen.
Zentrale Funktionen im Überblick
Zur Umsetzung dieser Lösung hat das xalution Projektteam den Fokus auf drei zentrale Funktionen gesetzt:
- Optimierte Routenplanung: Besuchstermine deutlich effizienter planen – für mehr Produktivität bei jedem Kundenkontakt.
- Mobile Datenerfassung: Per mobiler Anwendung Sortimentslisten, Besuchsberichte und Fotodokumentationen direkt vor Ort erfassen – in Echtzeit.
- Echtzeit-Reporting: Integrierte Berichte über Power BI generieren automatisch wöchentliche, monatliche und jährliche Leistungsberichte – mit klaren KPIs zu Distribution, Regalfläche etc.
Weitere Funktionen sind bereits in Planung, da sich die Anforderungen bei SanLucar stetig wandeln. So sollen unter anderem erweiterte Promotion-Tracking-Funktionen, optimierte Kommunikationstools für den Vertrieb und eine stärkere Automatisierung wiederkehrender Aufgaben implementiert werden. Die Lösung wurde zunächst erfolgreich in Deutschland implementiert - ein internationaler Rollout ist bereits in Vorbereitung.
Weitere Informationen:
www.sanlucar.com
www.xalution.com