Eine Kundin namens Nan Wei äußerte in den sozialen Medien ihre Unzufriedenheit, nachdem sie über die Deliverychinatown-App ein Gemüsegericht von Alijiang erhalten hatte, das ihrer Meinung nach für den Preis von 19,95 US-Dollar deutlich weniger als erwartet war. Das Gericht wurde zum Mitnehmen bei Vivo City bestellt, und bei der Ankunft stellte Nan Wei fest, dass die Box nicht einmal zu einem Drittel gefüllt war.
Facebook/Beschwerde Singapur
Als sie sich beschwerte, lautete die Antwort von Deliverychinatown, dass die Fotos der Speisekarte nur als Referenz dienten und keine Rückerstattung angeboten würde, obwohl ein Drei-Dollar-Gutschein vorgeschlagen, aber von Nan Wei abgelehnt wurde. Die Angelegenheit hat Diskussionen über Portionsgrößen und Werbepraktiken ausgelöst.
