2019 war ein gutes Jahr für die Jupiter Group. Sie hat die exklusiven Produktions- und Vermarktungsrechte für die ARRA-Tafeltrauben in Indien erhalten, ihre Anbaubasis in Kolumbien erweitert und das niederländische Unternehmen Cool Fresh übernommen, um nur einige Erfolge zu nennen. Das Unternehmen gewann außerdem den Corporate Social Responsibility Award 2019 bei den 10. Family Business Awards und wurde Teil des ELITE Future Shapers Berichts, der einige der innovativsten, bahnbrechendsten und ehrgeizigsten Unternehmen innerhalb des ELITE Netzwerks vorstellt. Außerdem sind sie auf Platz 22 im Sunday Times HSBC International Track 200 gelistet.
Mark und Yvonne Tweddle sprechen über die Höhepunkte und die Herausforderungen des Jahres 2019.
Das Jahr begann nicht sehr gut, da Mark sich beim Rugby-Spiel schwer verletzt hatte und in den ersten 16 Wochen des Jahres außer Gefecht gesetzt war. Das war eine große Herausforderung, sowohl in geschäftlicher Hinsicht als auch als Familie, sagte Yvonne Tweddle.
„Auf der geschäftlichen Seite ist eine der größten Herausforderungen, wenn man so schnell expandiert, neue Teammitglieder an Bord zu holen, alle in unsere Prozesse einzuarbeiten und eine gemeinsame Basis zwischen bestehenden und neuen Prozessen zu finden. Die kulturelle Integration ist ebenfalls eine große Herausforderung. Wir haben dies in diesem Jahr schon oft mit verschiedenen Kulturen auf der ganzen Welt getan, was in einem Unternehmen ungewöhnlich ist. Die einzelnen Unternehmen sind nicht nur wegen des Standorts ausgewählt worden, sondern auch, weil sie die essentiellen Werte von Jupiter teilen. Da wir bereits grundlegend ausgerichtet sind, erleichtert es die Zusammenarbeit mit unseren neuen Kollegen im Vergleich zu anderen Geschäftskulturen. Wir wollen die Menschen befähigen und ihnen beibringen, wie sie mit den Werkzeugen, die sie haben, die beste Arbeit leisten können.“
Um diesen Prozess zu erleichtern, hat Jupiter einen Vollzeit-Trainingsmanager und einen kontinuierlichen internen Trainingsprozess. „Wir versuchen persönlich, so viele Orte und Veranstaltungen wie möglich zu besuchen, aber das wird immer schwieriger. Wir versuchen, alle bei den Hauptveranstaltungen zusammenzubringen. Die Fruit Attraction Madrid war dieses Jahr eine große Veranstaltung für uns.“
Das Unternehmen verfügt auch über ein internes Marketingteam, das alle auf dem Laufenden hält und auf die Marke Jupiter ausrichtet. Wenn ein Unternehmen so schnell und in einem so großen globalen Maßstab wächst, kann es leicht sein, dass man die ursprünglichen Werte aus den Augen verliert, aber Yvonne sagt:
„Wir sind sehr geerdete Menschen und halten die Dinge gerne einfach. Sobald es kompliziert wird, sollten wir es nicht mehr tun. Wir haben Prozesse und müssen sie einhalten und wenn sie aus irgendeinem Grund nicht funktionieren, sind wir gerne bereit, sie zu überprüfen. Es ist der Schlüssel, alle auf der gleichen Seite zu halten. Sie können sich vorstellen, dass es durch jede Veränderung Herausforderungen gibt und wenn wir es einfach halten können, indem wir uns gegenseitig verstehen, dann werden wir immer erfolgreich sein. Dieses Jahr war sehr schnelllebig und manchmal macht es schon einen Unterschied, wenn man zum Telefonhörer greift und mit jemandem spricht.“
Yvonne gibt zu, dass die Delegation eine große Herausforderung für Mark und sie selbst ist: „Mark war vom ersten Tag an mit einem leeren Blatt Papier hier, also hat er die meisten Veränderungen durchgemacht. Er ist jetzt in einer ganz anderen Rolle als am Anfang.“ Yvonne wurde in diesem Jahr Mitgeschäftsführerin des Unternehmens.
Mit Blick auf die kommenden Jahre sieht das Ehepaar Avocados als Wachstumsbereich für das Unternehmen. „Wir haben eine hervorragende Lieferbasis und wollen das noch weiter ausbauen. Wir sehen auch eine Menge Möglichkeiten im Exotenmarkt. Wir hatten bisher nicht die Kraft und die Möglichkeiten, aber seit wir das Cool Fresh Team in die Jupiter Group gebracht haben, hat sich das geändert. Sie haben Expertise, Wissen und Verständnis für diesen Markt mitgebracht, die wir meiner Meinung nach noch ein bisschen weiter nutzen können.“
Jupiter ist bereits in Fernost aktiv, aber das wird sich noch verstärken, da man dort und auch in den USA weitere Wachstumschancen sieht. Sie schauen auch auf einige der anspruchsvolleren Märkte wie Russland und Osteuropa.
Brexit
Natürlich ließ sich der Brexit in dem Gespräch nicht vermeiden und Yvonne sagte, dass sie vorbereitet sind: „Wir haben gleich nach der Ankündigung mit den Vorbereitungen begonnen. Der wichtigste Teil unseres Geschäfts sind die Menschen. Wir haben eine Gruppe von Menschen hier in Großbritannien, die fleißig und loyal für uns gearbeitet haben, die überwiegend aus Osteuropa kommen. Ihre Anliegen wurden zu unseren Anliegen und wir haben ihnen bei ihrem Status als Einwohner geholfen und uns unsere Vertragsstruktur angesehen, damit wir ihnen mehr Stabilität geben können. Wir haben auch nach Möglichkeiten gesucht, mit ihrer Gemeinschaft in Kontakt zu treten und sie zu unterstützen, unter anderem durch Englischunterricht, damit sie besser gerüstet sind, um sich zu entfalten.“
Die Präsenz in Europa hat Jupiter flexibler gemacht, sodass sie als Unternehmen in Großbritannien vor genau den gleichen Herausforderungen stehen wie die anderen Importeure, aber sie führen auch das Geschäft an den anderen Standorten und haben definitiv das Gefühl, dass sie sich flexibel anpassen können, so oder so.
Yvonne fügt hinzu: „Was Johnson tun wird, ist, eine Art Bewegung bei Brexit zu erreichen, ob uns das passt oder nicht, bleibt in der Schwebe. Für die breite Öffentlichkeit, nicht nur für Unternehmen, brauchten wir eine Art von Bewegung.“
Zusammenarbeit und schwankende Märkte
Yvonne sieht die Zusammenarbeit innerhalb der Branche als eine gute Sache an: „Ich denke, es gibt viel mehr Zusammenarbeit, als uns bewusst ist. Dort, wo es möglich ist, fördern wir sie. Es wird immer Interessenkonflikte geben, aber es ist die Art und Weise, wie man mit diesen umgeht oder sich respektvoll von ihnen zurückzieht, die den Unterschied ausmacht. Es kommt nur darauf an, wie man Geschäfte macht und was für ein Mensch man ist.“
Bei der ständigen Ebbe und Flut von Lieferungen in verschiedene Märkte kann es schwierig sein, zu wissen, welche Märkte für welche Produkte am besten geeignet sind.
„Es geht darum, vor Ort Wissen zu haben und viel Zeit darauf zu verwenden, sicherzustellen, dass wir wissen, was in den verschiedenen Märkten geschieht. Wir sind flexibel, wo immer es möglich ist, aber es geht auch um unsere Kundenbeziehungen weltweit. Darum, sicherzustellen, dass wir die Verhandlungen führen, und um sicherzustellen, dass wir im besten Interesse von uns selbst als Züchter und im Namen unserer Züchter handeln.“
Höhepunkte
Mark und Yvonne haben in diesem Jahr viele Höhepunkte im Geschäft erlebt, aber die Familie bleibt ihr Schwerpunkt und die Erfolge ihrer Kinder sind immer etwas, worauf man stolz sein kann.
„Wir haben unsere Jupiter-Familie auf der ganzen Welt erweitert. Das sind alles Höhepunkte für uns, aber die persönlichen Dinge sind auch sehr wichtig für uns. Unser Sohn spielt Cricket auf Bezirksebene und unsere Tochter wird ein Hockey-Fanatiker.“
Der Pflegesohn des Paares war vor kurzem auch bei Promi X Factor. Yvonne sagte, es fühlte sich an, als ob sie sieben Wochen lang in einem Nachtclub war und das Showbusiness war eine völlig neue Erfahrung für Mark!
„Wir sind so stolz auf ihn, er ist einfach so geerdet, dass er das Halbfinale des Wettbewerbs erreicht hat.“
Der Blick nach vorn bis 2020
Als Yvonne gefragt wurde, was für Jupiter im Jahr 2020 auf dem Plan steht, sagte sie lachend: „Ich weiß die Hälfte der Zeit bis dahin nicht einmal, was passieren wird.“
„Wir haben ein paar Eisen im Feuer, aber nichts Konkretes. Vielleicht nehmen wir eine andere Schiene, machen mehr aus unseren Produkten und wie wir sie präsentieren und wie wir einen Mehrwert für unsere Arbeit schaffen. Wir freuen uns auf das, was das nächste Jahr bringen wird.“
Zum ersten Mal seit sieben Jahren wird die Jupiter Group nicht mehr auf der Fruit Logistica Berlin vertreten sein. „Wir werden dort präsent sein, nur ohne den Stand. Wir sind stolz darauf, Hauptsponsor der Global Women Fresh in Berlin zu sein und die Möglichkeit zu haben, ein so wichtiges Netzwerk im Frische- und Agrarsektor zu unterstützen. Wir sind jetzt viel mehr auf dem globalen Markt tätig und haben das ganze Jahr über viel mehr Kontakt zu diesen Menschen, als wir es historisch gesehen gewesen wären. Wir haben das Gefühl, dass es Ausstellungen gibt, die für unsere Strategie wichtiger sind.“
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Kirsty Fleetwood
Jupiter Group
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