Neben den Gesamtsiegen hat Lidl den ersten Platz bei "Händler des Jahres" in der Kategorie "Discounter" gewonnen und durch die höchste Anzahl an Bewertungen den Titel "Beliebtester Händler" erhalten. Bei der Wahl zum besten Online-Shop siegt Lidl ebenfalls in der Kategorie "Discounter". Wieder einmal wird mit diesen Erstplatzierungen deutlich, wie zufrieden die Kunden mit Lidl Deutschland sind - egal ob beim Einkauf in der Filiale oder beim Online-Shopping. "Seit über 40 Jahren bieten wir unseren Kunden gute Qualität zum besten Preis und antworten auf ihre Bedürfnisse mit innovativen Konzepten. Wir sind sehr stolz darauf, dass dies von den Kunden geschätzt wird und bedanken uns bei allen, die uns jeden Tag aufs Neue ihr Vertrauen schenken", so Bock.
Die Siege von Lidl im Überblick:
- Gesamtsieger bei "Händler des Jahres Deutschland"
- Gesamtsieger bei "Webshop Awards Germany"
- Auszeichnung als "Beliebtester Händler" bei "Händler des Jahres Deutschland"
- Sieger in der Kategorie "Discounter" bei "Händler des Jahres"
- Sieger in der Kategorie "Discounter" bei "Webshop Awards"
Vom 1. April bis 30. September 2016 wählten Verbraucher die besten Handelsketten und Online-Shops in Deutschland. Bei der Wahl zum "Händler des Jahres Deutschland" konnten die Kunden mehr als 350 Handelsketten in 26 Kategorien bewerten. Die Konsumenten haben dabei neun Kriterien berücksichtigt: Preis-Leistungs-Verhältnis, Preisniveau, Aktionen und Angebote, Sortiment, Innovation, Service, Fachkunde Personal, Kundenfreundlichkeit Personal und Atmosphäre. Bei der Abstimmung zum "Webshop Awards Germany" haben die Befragten bei den Online-Shops den Fokus auf Lieferung und Bezahlung gelegt. Die Umfragen wurden online vom Beratungsunternehmen Q&A Research BV durchgeführt.
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