Vor über zehn Jahren war Willem Dijk AGF der erste Obst und Gemüse Großhändler mit einem Webshop. Mit der Einführung der neuen Webseite hat der Großhändler aus Enschede auch einen neuen Webshop vorgestellt, der vollautomatisch mit dem Verkaufssystem verbunden ist. "In unserem Geschäft wird der Telefonverkauf immer bestehen bleiben, aber unsere Branche ist hinten, wenn es um E-Commerce im Firmenkundengeschäft geht und ich bin mir sicher, dass darin unsere Zukunft liegt", sagt Willem Dijk Junior. Wie die Seite, steht der Website in Niederländisch, Englisch, Deutsch und Spanisch zur Verfügung.
"Unsere Kunden hatten schon die Möglichkeit Artikel aus unserem berühmten Wech=Pech Fax über die Seite zu bestellen. Vor allem in den letzten Jahren sahen wir, dass mehr Leute diese Angebote online bestellen, aber diese Bestellungen sind immer via Email eingegangen. In dem neuen System ist der ganze Webshop mit dem Laden verbunden, wenn sich der Kunde anmeldet. Kunden sehen immer den derzeitigen Bestand und aktuellen Preise. Jeder Kunde ist auch transporttechnisch an eine bestimmte Lieferroute gebunden. Das bedeutet, der Kunde bekommt eine personalisierte Lieferung die er noch am selben Tag aufgeben kann", sagt Willem.
"Der Vorteil für den Kunden ist, dass sie immer bestellen können, wenn es ihnen passt. Wir bekommen die Online-Bestellungen zu den seltsamsten Zeiten rein. Manche Händler laufen durch den Laden und machen gleichzeitig Bestellungen auf ihrem Tablet. Aber wir müssen sicherstellen, dass der persönliche Kontakt nicht verschwindet in diesem tagtäglichen Geschäft. Deswegen bekommt der jeweilige Verkäufer immer ein Pop-Up auf seinem Bildschirm. Sie müssen die Bestellung bestätigen und können immer Kunden darüber informieren, dass große Aprikosen eingetroffen sind und der Blumenkohl heute einen besonders guten Preis hat."
The new website has a detailed oversight of the assortment, the history, own brands and current events. Don't forget to click the contacts for the hilarious photos.
Für mehr Informationen:
"Der Vorteil für den Kunden ist, dass sie immer bestellen können, wenn es ihnen passt. Wir bekommen die Online-Bestellungen zu den seltsamsten Zeiten rein. Manche Händler laufen durch den Laden und machen gleichzeitig Bestellungen auf ihrem Tablet. Aber wir müssen sicherstellen, dass der persönliche Kontakt nicht verschwindet in diesem tagtäglichen Geschäft. Deswegen bekommt der jeweilige Verkäufer immer ein Pop-Up auf seinem Bildschirm. Sie müssen die Bestellung bestätigen und können immer Kunden darüber informieren, dass große Aprikosen eingetroffen sind und der Blumenkohl heute einen besonders guten Preis hat."
The new website has a detailed oversight of the assortment, the history, own brands and current events. Don't forget to click the contacts for the hilarious photos.
Die neue Webseite hat einen detaillierten Überblick über das Sortiment, die Geschichte, Hausmarken und derzeitige Veranstaltungen. Vergessen Sie nicht die Kontakte anzuklicken, um die urkomische Fotos zu sehen!
Für mehr Informationen:
Willem Dijk AGF
Het Wolbert 1-11
7547 RA Enschede
T: 0031 (0)53 486 47 52
M: 0031 (0)6 1515 01 76