Christine Tacon - Lebensmittelcodeschiedsrichterin
Tesco wurde gesagt, pünktlich zu bezahlen
Während einer gründlichen Untersuchung, von der Periode vom 25. Juni 2013 bis zum 5. Februar 2015, fand sie heraus, dass der Einzelhändler unverantwortlich gehandelt hatte, als er Zahlungen an Lieferanten häufig für langen Zeitspannen verzögert hatte.
Die Schiedsrichterin war besonders um drei Schlüsselprobleme besorgt: Tesco, der einseitige Abzüge von Lieferanten macht, die Zeitdauer, die benötigt wurde, um den Lieferanten das Geld zu zahlen und in einigen Fällen einer absichtlichen Verzögerung im Zahlen von Lieferanten.
Sie bedachte dabei, dass der Bruch des Codes von Tesco wegen der sich ändernden und der weit verbreiteten Natur der Verzögerungen der Zahlung ernst ist. Die Schiedsrichterin verwendete ihren Einfluss, um dem Einzelhändler nahezulegen, bedeutende Änderungen in der Weise vorzunehmen, wie er sich mit Zahlungen an Lieferanten befasst.
Ihre fünf Empfehlungen schließen ein, Tesco aufzuhalten, einseitige Abzüge vom Geld ,geschuldet für gelieferte Waren, zu machen. Lieferanten wird 30 Tage gegeben, um jeden vorgeschlagenen Abzug herauszufordern, und, falls Tesco nicht berechtigt ist, den Abzug zu machen.
Die Schiedsrichterin besteht auch darauf, dass die Gesellschaft Preiskalkulationsfehler innerhalb von sieben Tagen nach der Benachrichtigung von einem Lieferanten korrigiert.
Tesco ist auch gesagt worden, seine Rechnungen durch mehr Durchsichtigkeit und Klarheit für Lieferanten zu verbessern und seine Finanzmannschaften und Käufer durch Fortbildungen auf den Stand der Ergebnisse der Untersuchung der Schiedsrichterin zu bringen.
Schiedsrichterin Frau Tacon sagte: “Die Länge der Verzögerungen, ihrer weit verbreiteten Natur und die Reihe der unvernünftigen Methoden und Handlungsweisen von Tesco gegenüber den Lieferanten hat mich betroffen. Ich war beunruhigt zu sehen, dass Tesco zuweilen seine eigenen Finanzen eher priorisiert hat, als seine Lieferanten fair zu behandeln.“
“Meine Empfehlungen werden sich mit den Schwächen in den Methoden von Tesco während der Periode unter der Untersuchung befassen.
“Ich bin erfreut, dass mir viele Lieferanten Verbesserungen in ihrer Beziehung mit Tesco seit der Periode unter der Untersuchung gemeldet haben. Tesco hat mich auch über Änderungen informiert gehalten, die es vornimmt, um sich mit den Problemen zu befassen. Das ist eine Demonstration des Einflusses, den meine Rolle hat. Ich glaube, dass meine Empfehlungen zu bedeutenden Verbesserungen bei Tesco und im Sektor führen werden.”
Sie startete die erste Untersuchung des GCA im Februar, nach der Ansage von Tesco über seine Gewinnübertreibung und dem Rezept von Informationen vom Einzelhändler und dem Sektor. Die für die Schiedsrichterin verfügbaren Informationen haben ihr einen angemessenen Verdacht gegeben, dass der Einzelhändler Bereiche des Lebensmittelversorgungscodes der Praxis verletzt hatte.
Während der Untersuchung fand sie über die Verzögerung in Zahlungen heraus, die aus Dateneingangsfehlern, Doppelfakturierung, und Abzügen entstanden, die Gewinnspanne von Tesco aufrechtzuerhalten; und einseitige Abzüge, die sich aus forensischer Rechnungsprüfung, Teillieferungen und Lieferbereitschaftsgradanklagen ergeben.
Frau Tacon sagte: “Die Summen waren häufig bedeutend, und die Zeitdauer, die gebraucht wurde, um sie zurückzuzahlen, war zu lang.
“Zum Beispiel wurde einem Lieferant eine Summe von einer Million Pfund infolge Preisänderungen geschuldet, die in Systemen von Tesco im Laufe eines langen Zeitraumes falsch anwandt wurden. Das wurde schließlich von Tesco mehr als zwei Jahre später zurückerstattet, nachdem die falsche Gebührenberechnung begonnen hatte.”
Die GCA hat eine vierwöchige Frist für Tesco gesetzt, um zu sagen, wie es plant, ihre Empfehlungen durchzuführen. Sie wird dann regelmäßige Berichte von der Gesellschaft über Fortschritt verlangen, einschließlich Informationen über Zahlen und den Wert von Rechnungen sowie die Zeitdauer, in der sie uneingelöst bleiben.
Die Schiedsrichterin hat ebenfalls nachgeforscht, ob Tesco verlangt hatte, dass Lieferanten Zahlungen machen, um bessere Regalpositionierung oder eine vergrößerte Zuteilung des Regalplatzes durch die den Bruch des Codes zu sichern. Sie hat keine Beweise dafür gefunden.
Jedoch war sie betroffen, als die Methoden fand, die sich auf eine indirekte Voraussetzung für bessere Positionierung belaufen könnten. Diese Methoden schlossen große Lieferanten, die bessere Positionierungen und größeren Regalplatz verhandelten, als Antwort auf Bitten um Investition von Tesco, sowie das Zahlen für Kategorienkapitänsposten und um an Reihenrezensionen von Tesco teilzunehmen.
Sie sagte: “Ich bin besorgt, dass infolge dieser Methoden der Zweck des Codes zum Nachteil von kleineren Lieferanten umgangen werden kann, die sich bei Zahlungen um bessere Positionierung, Kategorienkapitänsposten oder um an Reihenrezensionen teilnehmen zu können nicht bewerben können.
“Ich habe mich dafür entschieden, eine formelle Beratung mit dem Sektor zu starten, sowohl Einzelhändler als auch Lieferanten einschließend, um mir zu helfen, zu einem festen Schluss zu gelangen, ob diese Methoden annehmbar sind.”
Frau Tacon hat auch an Competition and Markets Authority (CMA) geschrieben, um sie zu bitten, das Problem des Kategorienkapitänspostens sowie den Verweis auf die Beweise zu bedenken, dass Tesco die CMA-Regeln durch das Handeln gegen alle seine Vorschriften der Versorgungsabmachung verletzt haben- ein Faktor, der möglicherweise zu Zahlungsstreiten und Verzögerungen beigetragen haben könnte.
